特定商取引法に基づく表記

売業者: 株式会社Protopia

責任者: 代表取締役　稲田由季菜

住所: 〒135-0061

東京都江東区豊洲1丁目2-39-304

電話番号: 080-5689-2375

受付時間: 11:00-16:00（土日祝を除く）

※お問い合わせはメールにてお願いします。

※お電話の場合は、必ず留守番電話サービスに伝言をお願いいたします。

ホームページ:kissy21.com

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品以外の必要料金

・消費税

・配送料（雑貨は全国一律￥500、大型商品は各区商品ページに準ずる、デジタル商品は送料無料）

・手数料（振込手数料：ご利用の銀行によって異なります。）

支払方法

クレジットカード決済・銀行振込

支払時期

・クレジットカード決済：ダウンロード商品は注文時に、その他の商品は注文後24時間後にお支払いが確定します。

・銀行振込：注文後3日以内にお支払いください。3日以内での入金が確認ができない場合キャンセルとさせて頂きます。

商品の引渡時期

通常商品の場合はご注文日から7営業日以内に発送いたします。

予約販売の場合はサイト上に記載された期間から発送を開始いたします。

返品・交換

（１）ダウンロード可能なデジタルチケットおよびデジタルコンテンツの返品はできません。

（２）それ以外のコンテンツおよび商品に関しては注文から24時間以内であればキャンセルが可能です。

　　　ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。

（３）商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ

　　　受け付けさせていただきます。（商品の到着より７日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）

　　　基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重に

　　　お選びください。

（４）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

　　　・開封された商品およびご使用になられた商品

　　　・商品到着後7日以上経過した商品

　　　・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

　　　・パッケージ（袋・ケース）のない商品

　　　・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品

　　　・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

　　　　（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）

（５）商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

　　　商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担と

　　　させていただきます。